VON DER ANKUNFT DER WARE IM LAGER BIS ZUM AUSGANG DES PAKETS
Wer wird in unserem zweiten Artikel erscheinen? Sind Sie interessant? Das ist toll!
Dieses Mal konzentrieren wir uns auf dem Lager. Wir zeigen, wie der Weg eines Produktes vom Eingang bis zum Ausgang aussieht. Das tägliche Leben im Lager bei Doktorvolt wird vom Lagerleiter Kamil erklärt.
Wie sieht die Arbeit in einem Lager aus?
In unserem Land entwickelt sich der Markt für Logistikdienstleistungen rasant. Wir können einen Trend in der Einstellung von Konsumenten und Produzenten in dieser Branche sehen. Nicht nur der Preis, sondern auch die Qualität der Lieferung wird immer wichtiger.
Die rasante Entwicklung des Speditionsmarktes hat einen starken Bedarf an Mitarbeitern, besonders an Lagermitarbeitern. Im Zeitalter der Entwicklung des Internets ist das völlig verständlich. Wie sieht die Arbeit eines Lagerhalters genau aus? Diese Stellung ist nicht einfach und gleichzeitig extrem verantwortungsvoll.
Die Pflichten als Lagerarbeiter
Die Arbeit im Lager ist mit der Funktion der Lagerhalle verbunden. Der Lagerarbeiter ist in erster Linie für eine ordnungsgemäße Organisation dieses Raumes verantwortlich. Zu seinen/ihren Aufgaben gehören u.a.:
✔️ Empfang, Verteilung und Versand der Waren im Lager zusammen mit der Kontrolle der Korrektheit jedes Schrittes;
✔️ Richtige Platzierung der Waren;
✔️ Verladung der Waren und Erstellung von Rechnungen;
✔️ Kontrolle des Lagerbestands und der Bestellungen;
✔️ Einhaltung der Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften;
✔️ Kontaktaufnahme mit Warenlieferanten;
✔️ Ausfüllung der Lagerdokumentation;
✔️ Bearbeitung von Reklamationen;
✔️ Bedienung von Lagergeräten, wie z.B. dem Gabelstapler.
Ist das in der Praxis auch so?
VON DER ANKUNFT DER WARE IM LAGER BIS ZUM AUSGANG DES PAKETS
Erzählst du uns, wie dein Abenteuer bei Doktorvolt begann? Wie lange arbeitest du schon hier?
Ich habe im Oktober letztes Jahr mit der Arbeit hier angefangen. Ich wurde sofort auf die Stelle des Lager- und Logistikleiters aufgenommen. Ich habe auch schon früher an dieser Stelle gearbeitet. Vier Jahre lang war ich Logistik- und Lagerleiter in der größten Firma Europas, die Planen für Anhänger herstellt. Ich kann ruhig sagen, dass ich eine Menge Erfahrung habe.
Was machst du in deiner Freizeit?
Haus, Familie, Frau, zwei Kinder...
Ist bei dir zu Hause, wie in einem Lager, alles genau geordnet?
(lacht) Das ist unterschiedlich, aber in der Garage schon! (lacht)
Wie sieht der Weg der Produkte von der Ankunft im Lager bis zum Ausgang des Pakets aus?
Zuerst müssen wir mit den Bestellungen beginnen. Wir haben Mindestbestände eingeführt, dank derer es keine Situationen gibt, in denen wir ein Produkt nicht auf Lager haben. Je nach dem, welche Produkte zu einem bestimmten Zeitpunkt gefragt sind, bestellen wir mehr von ihnen. Meistens vergleiche ich den Umsatz vom letzten Jahr und gebe 20% der Produkte dazu, dann ist es optimal. Nach der Bestellung erhalte ich eine Bestätigung und Versandinformationen, damit ich den Erhalt der Ware planen kann. Nach der Lieferung kontrolliere ich anhand des beigefügten Dokuments, ob alles angekommen ist. Dann trage ich alles in das System ein, die Ware wird aktiv und steht zum Verkauf bereit.
Ein potenzieller Kunde bestellt ein Produkt...was dann?
Wir erhalten alle Aufträge vom Kundendienst. Auf dieser Grundlage wird alles selektiert, die Produkte werden gruppiert und für den Versand vorbereitet. Jedes Produkt wird noch einmal geprüft und zusammen mit der Bestellbestätigung in einen Karton verpackt. Wir kleben ein Etikett mit einem Frachtbrief auf den Karton, dann landet er im entsprechenden Korb. Alles wird ins Auto gepackt und an die Kunden verschickt.
Wer bestimmt die Anordnung der Waren in den Lagerregalen?
In der Regel gilt, dass jeder Lieferant seine eigene Abteilung hat. Es darf nicht passieren, dass einige Waren an einem anderen Ort sind. Alles muss so angeordnet sein, dass es kein Problem gibt, etwas zu finden. Wir sind gerade dabei, eine Anwendung einzuführen, die nach dem Scannen des gewünschten Produkts genau anzeigt, wo es sich befindet. Derzeit haben wir mehr als 6 Tausend Produkte, so dass das Scannen und Gruppieren jeder einzelnen Ware zeitaufwendig ist. Wenn ein neues Produkt kommt, bewegt sich automatisch etwas und wechselt den Platz, also muss alles laufend aktualisiert werden.
Der Beruf des Lagerarbeiters wird oft nur mit körperlicher Arbeit in Verbindung gebracht. Dies ist jedoch ein Missverständnis, denn eine solche Stelle erfordert auch logistische Fähigkeiten und Managementkompetenzen. Die Lageraufsicht ist ein äußerst verantwortungsvoller Beruf, der in der Handelsbranche immer mehr an Ansehen gewinnt.
Vielen Dank, Kamil, dass du dir ein paar Minuten Zeit genommen hast, um mit uns zu sprechen und von deiner Arbeit zu erzählen. Wir laden Sie ein, unsere wöchentliche Serie von Interviews mit Doktorvolt-Mitarbeitern weiter zu verfolgen.